醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作是在院黨委和市衛(wèi)生局、市醫(yī)管局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”工作主題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展工作。
一、責(zé)任和要求
(一)堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政領(lǐng)導(dǎo)主抓,紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。成立院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手擔(dān)任組長,醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、財(cái)務(wù)等相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),日常工作由醫(yī)務(wù)處、紀(jì)監(jiān)辦共同負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察辦公室。
(二)堅(jiān)持把加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作與行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,把糾風(fēng)工作與規(guī)范和強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理緊密結(jié)合起來。
(三)落實(shí)《糾風(fēng)工作責(zé)任制》。貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則”和“一崗雙責(zé)”制。
(四)嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定實(shí)行責(zé)任追究制度,保證各項(xiàng)治理措施落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)教育,弘揚(yáng)正氣,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念
(一)廣泛深入開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)揮榜樣的激勵(lì)和鼓舞作用。強(qiáng)化“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良作風(fēng)教育;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)加強(qiáng)法制和紀(jì)律教育,認(rèn)真宣傳貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔誠信的服務(wù)意識(shí),努力做好醫(yī)療服務(wù)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)將思想政治教育與維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益相結(jié)合,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員工作積極性,使大家自覺遵紀(jì)守法,抵制歪風(fēng)邪氣。
(四)弘揚(yáng)正氣,利用櫥窗、院報(bào)、網(wǎng)站宣傳廉政典型。
三、加強(qiáng)價(jià)格管理,規(guī)范收費(fèi),增加收費(fèi)透明度
(一)認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,統(tǒng)一和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi)。嚴(yán)禁在國家規(guī)定之外,擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目和分解項(xiàng)目。
(二)不斷完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng),加強(qiáng)收費(fèi)管理,糾正和防止亂收費(fèi)行為。建立住院病人每日費(fèi)用清單制,完善醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示制度和查詢制度的管理,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
(三)規(guī)范藥品和醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購工作。
四、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,各科(處)室不允許私自收取現(xiàn)金,不得私存私放資金,一切財(cái)務(wù)收支須統(tǒng)一由財(cái)務(wù)處管理,自覺接受監(jiān)督。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)
(一)制定醫(yī)院《醫(yī)院糾風(fēng)工作責(zé)任制》、《關(guān)于對(duì)處室(科)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部違反糾風(fēng)工作責(zé)任制行為進(jìn)行責(zé)任追究的實(shí)施辦法》和醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定。全院職工認(rèn)真執(zhí)行、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定。
(二)完善相關(guān)考核制度和科室質(zhì)量月報(bào)表制度。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職工年度考核情況作為職稱評(píng)定、評(píng)先、晉級(jí)的重要依據(jù)等。
六、加強(qiáng)行風(fēng)的管理力度
(一)制定《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的有關(guān)規(guī)定》和獎(jiǎng)懲條例;貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《2014衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施意見》,原衛(wèi)生部提出的8項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律,衛(wèi)生局《關(guān)于專項(xiàng)治理收取回扣、“紅包”等嚴(yán)重違反職業(yè)道德行為的暫行規(guī)定》等。
(二)認(rèn)真做好醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
(三)嚴(yán)肅查處藥品、醫(yī)療設(shè)備、試劑采購等購銷中收受回扣等違規(guī)違紀(jì)行為。
(四)自覺接受社會(huì)監(jiān)督。發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用,每季度與社會(huì)監(jiān)督員溝通,聽取意見和建議。
2015年12月修訂